Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 octombrie 2026

Această politică explică ce date personale colectează NutriEssence Labs („noi”) pe nutriessencelabs.com, în ce scop le folosim, cui le transmitem și ce drepturi aveți. Pentru orice întrebare, scrieți-ne la [email protected].

Ce date colectăm

Când plasați o comandă. Formularul cere doar numele și numărul de telefon. Nu cerem niciodată date de card sau bancare: plătiți numerar curierului când primiți coletul.

Date tehnice trimise cu comanda. Împreună cu numele și telefonul trimitem adresa IP (pentru a verifica dacă comanda vine din țara în care se vinde produsul și pentru a evita comenzile false sau duplicate) și identificatorii de clic din reclame descriși mai jos.

Identificatori de clic din reclame. Dacă ajungeți pe site dintr-o reclamă, linkul poate conține un identificator adăugat de platforma de publicitate (gclid, wbraid sau gbraid de la Google, fbclid de la Meta). Îl păstrăm în spațiul de stocare al sesiunii din browser, care se șterge când închideți fila, și îl trimitem împreună cu comanda pentru a ști ce reclamă a generat-o. Nu ne spune cine sunteți.

Jurnalele serverului. Furnizorul nostru de găzduire, Cloudflare, prelucrează date tehnice precum adresa IP, tipul de browser și paginile accesate, pentru a afișa site-ul și a-l proteja de atacuri.

Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de analiză. Cloudflare poate folosi cookie-uri strict necesare pentru a proteja site-ul împotriva abuzurilor.

Google și Meta prelucrează datele despre clicurile pe reclamele lor în propriile platforme, conform propriilor politici: Politica de confidențialitate Google și Politica de confidențialitate Meta.

În ce scop folosim datele

Pentru a procesa comanda: o transmitem distribuitorului produsului, care vă sună pentru a confirma produsul, cantitatea, totalul și adresa de livrare.
Pentru a livra coletul și a încasa plata la livrare.
Pentru a măsura ce reclame și pagini generează comenzi.
Pentru a preveni fraudele, abuzurile și comenzile duplicate.
Pentru a respecta obligațiile legale.

Temeiul legal este executarea comenzii pe care o solicitați, interesul nostru legitim de a măsura reclamele și de a preveni fraudele și, după caz, obligațiile legale.

Nu vindem datele dumneavoastră personale.

Cui le transmitem

Partenerului nostru de procesare a comenzilor (o rețea de afiliere), care transmite comanda distribuitorului produsului din țara dumneavoastră.
Distribuitorului, centrului său de apeluri și firmei de curierat, care au nevoie de nume, telefon și adresă pentru a confirma și a livra comanda.
Cloudflare, furnizorul nostru de găzduire.
Autorităților, când legea o cere.

Acești terți pot prelucra datele în alte țări decât a dumneavoastră. Fiecare primește doar datele de care are nevoie pentru partea sa din proces.

Cât timp le păstrăm

Nu păstrăm o bază de date cu comenzi: formularul trimite datele direct partenerului de procesare. Partenerul și distribuitorul le păstrează cât este necesar pentru a finaliza comanda și a-și îndeplini obligațiile contabile și legale. Spațiul de stocare al sesiunii se șterge când închideți fila.

Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), puteți cere accesul la datele personale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor, vă puteți opune prelucrării și vă puteți retrage consimțământul. Scrieți la [email protected] și menționați telefonul folosit la comandă; vă vom răspunde, împreună cu partenerii noștri, în termenele prevăzute de lege. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Minori

Acest site se adresează adulților. Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 18 ani.

Securitate

Datele circulă criptat (HTTPS) între browser, serverul nostru și partenerii noștri. Niciun sistem nu este complet sigur, dar limităm datele colectate la ceea ce este necesar pentru o comandă.

Modificări

Putem actualiza această politică. Data de la început indică cea mai recentă versiune.